@北京市民,不是诈骗电话!接到96010电话短信请这样操作

电话沟通阶段96010号码会通过电话外呼联系市民，若首次未接通 ，系统将自动拨打3次以确保联系成功。市民需及时接听并如实回答流调问题
，内容通常涉及近期行程轨迹、接触人员 、健康状况等关键信息，用于排查潜在风险 。（图：96010电话外呼流程示意）短信提醒阶段若电话仍无法接通 ，系统会发送短信提醒市民配合防疫工作
。

电话外呼：96010号码会首先通过电话与市民联系
，进行防疫流调排查或核酸检测提醒。

北京流调电话号码是：96010 。为支撑首都疫情防控工作，北京市大数据中心紧急申请了“96010”号码 ，近期已开始在部分区域的防疫流调排查和核酸检测提醒等工作中使用
。96010不是诈骗电话是流调
，接到该号码的电话或收到短信时，请认真履行防疫义务 ，及时回答反馈相关信息。

有市民接到来自96010的电话或短信
，因对此号码不熟悉，而怀疑其为诈骗电话 。其实 ，这是服务本市疫情防控的电话号码，当96010来电时
，请市民及时应为支撑首都疫情防控工作，北京市大数据中心向北京市通信管理局紧急申请了“96010 ”号码 ，已开始在部分区域的防疫流调排查和核酸检测提醒等工作中使用
。

温馨提醒短信(疫情相关)

〖壹〗
、所有人温馨提示：由于最近北京及国内疫情呈现多散点爆发大面积扩散的趋势
，再次温馨提示各位家长：非必要不出京，如有出京需求 ，请大家第一时间告知我
，及时和社区报备并严格落实防控要求，不漏报 ，不瞒报。

〖贰〗、坚定信心 、同舟共济
、科学预防、精准施策
，坚决打赢疫情防控阻击战 。 保持良好卫生习惯，远离新型冠状病毒
。 强防护不恐慌 ，信科学不传谣。 为坚决遏制疫情扩散
，夺取防控斗争胜利贡献力量 坚决打赢肺炎疫情防控仗  。 此去武汉，为抗击疫情奔波 ，便纵有万般担忧，等你回家再说。

〖叁〗 、坚定信心
、同舟共济、科学防治 、精准施策
，坚决打赢疫情防控阻击战
。依法科学有序防控，坚决遏制疫情扩散。减少串门：关系不因距离疏离 ，问候到
，心意到！全力遏制疫情扩散蔓延，维护人民生命安全和身体健康 。全省动员
、全民行动 ，集中力量坚决打赢疫情防控这场硬仗
。

@北京市民,不是诈骗!接到96010防疫电话或短信,这样做

〖壹〗、电话沟通阶段96010号码会通过电话外呼联系市民
，若首次未接通，系统将自动拨打3次以确保联系成功。市民需及时接听并如实回答流调问题 ，内容通常涉及近期行程轨迹 、接触人员、健康状况等关键信息
，用于排查潜在风险 。（图：96010电话外呼流程示意）短信提醒阶段若电话仍无法接通，系统会发送短信提醒市民配合防疫工作
。

〖贰〗
、来电作用96010是北京市大数据中心为支撑首都疫情防控工作 ，向北京市通信管理局紧急申请的专用号码
，主要用于部分区域的防疫流调排查和核酸检测提醒。其核心目的是快速获取涉疫人员信息，阻断疫情传播链条 ，保障公共卫生安全 。

〖叁〗、请市民朋友们在收到“96010
”号码的电话或短信时，认真履行防疫义务
，及时回答反馈相关信息
。特别要提醒的是，防疫工作不会采集银行账户相关信息。北京市大数据中心将做好个人信息保护 。感谢市民朋友的理解和支持！上面就是96010是什么电话是诈骗吗介绍了
。希望上述内容对大家有所帮助。

手机收到疫情防控短信怎么办

进入短信页面：打开iPhone的“信息”应用 ，找到目标疫情防控短信 。长按短信内容：在短信文本上长按约1秒
，屏幕下方会弹出浮窗菜单。选取“隐私提醒 ”：在浮窗菜单中点击“隐私提醒
”选项，系统会将该短信标记为特殊提醒状态 ，后续查看时可快速识别
。

广州收到防控短信必须去报备
，具体说明如下：报备要求：根据广州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室的提醒，收到防控短信意味着您曾在新冠肺炎高风险人员活动的重点场所停留 ，需尽快向所在居委会报备。这是为了及时追踪和管控潜在风险
，防止疫情扩散 。

市民收到市防控办短信后，应在3天内完成2次核酸检测 ，两次检测需间隔24小时
。具体措施如下：立即进行第一次核酸检测：收到短信后
，应尽快前往就近的核酸检测点完成首次检测。图：市民在核酸检测点有序排队 间隔24小时后完成第二次检测：在首次检测24小时后，需再次前往检测点完成第二次核酸检测 。

接到短信后 ，要做好以下几点：一是，立即主动联系您所在的社区 、单位或所住宾馆
，及时告知收到短信的情况，并按照属地要求落实核酸检测等疫情防控措施 ，同时做好个人防护
。

配合核酸检测：按照防疫部门的要求
，配合完成核酸检测，这是确认是否感染新冠病毒的关键步骤。 减少外出：在等待核酸检测结果期间 ，尽量减少外出
，避免前往人群密集的场所，如商场
、市场等 ，以降低传播风险 。 保持冷静：收到短信时
，不要慌张，保持冷静 ，按照防疫部门的指示行动
，共同维护疫情防控的大局
。

收到北京防控办短信但没弹窗

〖壹〗、可以设置弹窗提醒。收到北京疫情防控办的短信提醒，表示用户接触过新冠阳性病例或者途径中高风险地区 。没有弹窗可以手动设置弹窗提醒 ，收到短信后需要进行报备
。

〖贰〗 、手动打开。短信不弹窗必须要用手动打开，不然看不到消息 。短信：ShortMessageService
，简称SMS，是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息 ，用户每次能接收和发送短信的字符数
，是160个英文或数字字符，或者70个中文字符。

〖叁〗
、在设置中开启弹窗
。用户只需在设置里开启即可 ，开启后
，收到短信时将会有提示并在屏幕上弹出通知。按照《传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规规定和疫情防控有关要求，需要在收到本信息后立即主动联系所在的社区报备 。

〖肆〗、会
。96010短信是北京市大数据中心为支撑疫情防控紧急申请启用的官方号码 ，是会向居民发放链接的
，链接填完之后是会弹窗的，会出现填写成功的弹窗。