服务不间断——平安人寿江津支公司抗疫服务日记

〖壹〗、平安人寿江津支公司在疫情期间通过居家办公模式，确保服务不间断 ，全力保障客户服务正常运转
，落实基础金融服务有效供给。两核服务控风险，严抓品质不停摆品质风控团队在疫情期间充分利用平安科技+ ，通过线上化 、智能化
、数字化服务举措
，为客户提供安全、便捷的两核品控服务 。

〖贰〗 、沙市区有多家人寿保险公司的营业网点，主要分布在主干道及商圈周边 ，以下是具体信息：中国人寿保险股份有限公司沙市支公司 地址：沙市区北京路189号（近美佳华商圈） 服务范围：涵盖人寿保险
、健康保险、养老保险等各类人身保险业务
，提供询问 、投保
、理赔等一站式服务
。

〖叁〗、天安保险客服电话：服务热线95505；车险直销热线10106688。天安保险即天安财产保险股份有限公司是中国第四家财产险保险公司，也是第二家按照现代企业制度和世界标准组建的股份制商业保险公司 ，成立于1995年1月
，已有25年历史，总部设在上海浦东 ，注册资本176亿元人民币 。

标桥每天资讯|湖南交易服务“不掉线 ”,疫情防控不松懈

〖壹〗 、通过一系列有效措施的实施，湖南省公共资源交易中心在保障交易服务“不掉线
”的同时
，也取得了显著的成效
。一方面，电子化交易方式的推行大大提高了交易效率和质量 ，降低了交易成本；另一方面
，严格的疫情防控措施有效保障了交易各方的健康安全，为疫情防控工作做出了积极贡献。

〖贰〗
、长沙公共资源交易中心在疫情期间实现了交易与防疫两不误 ，通过全流程在线办理保障了土地交易的顺利进行 。2022年度首批集中供地成功开拍：4月12日
，长沙市2022年度首批集中供地成功进行，共出让22宗地块 ，全部成交
，总成交金额约1793亿元
。

〖叁〗、长沙公共资源交易中心在疫情期间实现交易“不打烊”，服务“不断档 ”。成功开拍2022年度首批集中供地 ，交易金额约1793亿元 。采用全流程在线交易方式
，有效避免人员聚集，确保防疫与交易两不误 ，展示了公共资源交易中心在疫情期间的高效应对能力
。

〖肆〗 、长沙公共资源交易中心通过建设数字见证系统、推动四个系统优化升级及筹划智慧辅助评标系统立项建设等举措，进入数字见证“新时代
”
，实现公共资源智慧交易再升级。数字见证系统建设：长沙公共资源交易中心将建设数字见证系统，利用数字化技术对交易过程进行全面记录和监控 ，提升交易的透明度和公正性 。

阳光人寿天津分公司全力保障疫情期间客户权益

〖壹〗
、阳光人寿天津分公司通过科技赋能、专业服务及员工坚守
，在疫情期间全面保障了客户权益，具体措施及成效如下：科技赋能 ，确保服务不中断面对疫情
，阳光人寿天津分公司依托“我家阳光”APP 、全国统一客服专线95510等线上平台，实现理赔申请
、询问解答等服务的全流程线上化。

〖贰〗、保险类机构：阳光农业相互保险公司天津分公司 ，作为农业相互保险领域的专业机构
，在河西区开展相关保险业务，为农业及相关产业提供风险保障服务；大家人寿保险股份有限公司天津分公司 ，专注于人寿保险业务
，涵盖多种人寿保险产品，满足不同客户在人身保障 、财富规划等方面的需求
。

〖叁〗
、阳光人寿保险股份有限公司 ，简称“阳光人寿 ”，成立于2007年
，注册资金184亿元。阳光保险自成立以来，解决就业28万人 ，为超18亿客户提供保险保障
，累计承担社会风险1410万亿元，支付各类赔款超2020亿元 。

〖肆〗、阳光人寿鑫享阳光终身寿险是一款由老牌险企推出的具有较强竞争力的增额终身寿险产品 ，在收益表现和增值服务方面均有突出优势
，尤其适合追求长期稳定收益和全面保障的客户
。

〖伍〗 、天津惠民保由13家保险公司共同承保，其中人保财产保险天津分公司作为首席保险公司 ，中国人寿为副首席保险公司
，其余11家为共同承保公司。具体包括：首席承保公司：人保财产保险天津分公司 。副首席承保公司：中国人寿
。

〖陆〗
、损害客户权益：如财信人寿湖南分公司旅意险存在损害顾客合法权益等问题。内部操作风险：如百年人寿重庆分公司工作人员操作客户手机，私自申请并侵吞保单借款；人保健康山西分公司工作人员违规处理保单借款诈骗投保人等 。数据失真：如国华人寿和安全养老将全国互联业务计算至上海分公司 ，导致业务数据不真实
。

西安移动“数智”力量保障抗疫胜利

截至近来
，已在全市范围内发送疫情提示公益短信7604万条，将移动“暖心服务 ”传递给每一位用户。西安移动将继续发挥数智力量和服务能力 ，主动担当、保障抗疫，为助力西安打赢疫情防控攻坚战 、守护人民群众生命安全和身体健康贡献力量 。

西安移动推出的“5G防疫数字哨兵
”通过科技手段助力高校考场防疫
，实现快速核验考生信息，守好考场防疫“第一关”
。产品背景与功能背景：疫情防控是攻坚战 ，也是科技战。为应对严峻的疫情防控形势
，助力防疫工作精细化管理，提升一线防疫效率 ，西安移动开发部署了“5G防疫数字哨兵 ”产品 。

西安移动与全市19个属地反诈中心建立反诈绿色通道
，通过“警企联动”开展反诈工作，进一步提升反诈震慑和响应能力。2022年1月至7月以来 ，依托科技手段
，西安移动累计关停骚扰号码9万个，骚扰电话投诉量同比下降16% ，拦截垃圾短信425万条
，以数智力量增强群众的幸福感和安全感，守护好群众“钱袋子
”
。

陕西移动西安分公司以“心级服务”为核心 ，通过数智课堂
、多彩活动、志愿服务三大举措，将“用户为本 ”的服务理念转化为实际行动
，让用户在数字化时代感受到温暖与关怀。

疫情举报电话号码是多少

〖壹〗 、疫情举报电话号码是12309 。职能定位：12309是检察机关设立的检察服务热线，疫情期间专门用于接受民众对疫情防控相关问题的举报
。包括但不限于不合理防控措施、违反防疫规定的行为等 ，均可通过该热线反映。

〖贰〗
、打市长热线举报 。拨打（12345）便民热线举报
。疫情期间
，12345市长热线为人工客服提供全天候在线服务。任何关于疫情的投诉、询问 、建议，都可以直接打电话反映问题 。拨打全国纪检监察机关举报热线
。拨打（12388）中央纪委举报热线进行举报和控告。市民在拨打时 ，要注意拨打相应贺含的长途电话区号 。

〖叁〗
、工作日上午8：00-12：00 下午2：30-5：30 监督举报电话：背景说明：近来
，蚌埠市疫情呈现多点、多面 、频发的态势，多个地市出现省外输入性疫情和聚集性疫情 ，给校外培训机构疫情防控工作带来前所未有的风险和挑战
。

〖肆〗
、吉林12320卫生热线是国家卫生健康委员会下属唯一的公共卫生健康领域询问和投诉举报热线
，2020年1月25日，省政府决定将吉林省12320卫生热线确认为受理新冠肺炎疫情举报热线。天津 。

〖伍〗、举报疫情防控过度执法的电话为“12388中纪委举报热线
” ，全国疫情投诉监督电话为“12345”。除了以上两种方法投诉举报外
，还可以通过国家政务服务平台 、疫情防控线索征集小程序等进行举报
。疫情过度执法因如何投诉举报？致电市长热线进行问题反馈。拨打【12345】便民热线，进行投诉 。

〖陆〗
、层层加码九不准全国举报电话 致电市长热线进行问题反馈
。拨打【12345】便民热线 ，进行投诉。疫情期间，12345热线是可以投诉疫情过度执法、违反疫情相关规定行为的
，此热线提供24小时全天候人工客服在线服务 。在疫情防控线索征集网站上进行举报
。