千亿泡泡玛特,突遇海外降温

来源:@21世纪商业评论微博

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潮玩一哥 ,海外市场遭遇降温。

5月13日,泡泡玛特首次举行一季度财报电话会,多数管理层到场参会 ,唯独CEO王宁选择回避 。

1—3月 ,这家潮玩巨头整体营收增长75%-80%。中国市场翻倍,海外区域只有两位数增长,较上年明显收窄。

会上 ,首席运营官司德坦言,海外用户与运营团队均不成熟,伴随流量回落 ,业绩出现回撤,成为眼下一大挑战 。

中国企业资本联盟副理事柏文喜对《21CBR》记者分析称,亚太区增速降至25%-30%增速 ,值得警惕,海外成熟市场渗透率,或已触及阶段性天花板 。

环比走低

两个月前 ,王宁放话,2026年业绩指引“不低于20%”,直接带崩公司股价。

相较这一指标 ,今年1—3月 ,泡泡玛特的整体营收有75%-80%的增幅,高于市场预期。

从区域来看,中国市场收入实现翻番 。

司德指出 ,这得益于高效的零售运营体系和成熟的渠道。其中,线上渠道增速高达150%。

海外方面,亚太市场的收入同比增长25%-30% ,欧洲和美洲市场则分别增长60%-65%和55%-60% 。

2025年同期,其海外收益的基数已有所抬高,从同比增速看 ,王宁团队表现不算差。

只是,考虑到去年逐季攀升,特别在下半年的两个季度 ,普遍认为单季营收在50亿左右,对比来看,一季度海外收入 ,环比已有明显下降。

泡泡玛特同时表示 ,成本端的压力正在累积 。

原油、PVC 、布料等原材料价格上涨,预计导致新发售商品的成本,将上升3%至5% ,销售毛利率或下跌0.5个百分点。

磨底回撤

对于泡泡玛特来说,海外业务已占据近半壁江山。

2025年,其海外收入超162亿元 ,占总营收比重提升至43.8% 。

由爆款拉布布1(LABUBU)带动,泡泡玛特上年海外业务增速爆发,现已出现结构性放缓。2025年 ,泡泡玛特的海外收入同比增长292%。

管理层坦言,大批新晋用户对潮玩及其他IP认知不足,公司大量新增海外员工的业务积淀尚浅 ,导致流量回落,销售回撤较大 。

“一季度海外增速环比大幅收缩,更大概率是U形磨底而非V形反弹 。 ”

柏文喜对《21CBR》记者分析称 ,欧美增速明显回落 ,属于海外门店密度提升后的自然减速,只是亚太区增长有阶段见顶的态势。

管理层举例,泡泡玛特在印尼雅加达 ,有一家面积仅50平米的商场店,每月销售额可达150万—200万元人民币,利润率表现相当可观。

“但我们都在想 ,这家店到底对不对?50平米能否正确表达我们的品牌定位,给顾客提供好的消费体验?”

管理层认为,海外市场到了现在的时间点 ,不应过度关注开店数量,更需注重品牌形象的表现、装修设计和店铺运营 。

“泡泡玛特需要在海外完成从‘爆款驱动’到‘品牌矩阵+渠道深耕’的转型,这个过程需要时间。”柏文喜称。

组织变革

就海外业务 ,王宁已更新管理架构 。

3月下旬,泡泡玛特的联席首席运营官文德一,不再负责海外业务 ,转而出任首席增长官 ,其海外运营职责由司德接管。

文德一是公司海外业务的关键人物,带队完成了东南亚、日韩 、欧洲 、美洲等核心市场的布局,搭建起覆盖线上线下的海外销售网络。

司德原负责大中华区及美洲区业务 ,其分管的美洲地区在2025年表现突出,营收68.06亿元,同比增长748% 。

此前 ,总部10个中台部门,向司德和文德一双线汇报,因权责交叉引发协调问题。现在 ,由司德统揽全局,推动四大区域的国际化运营,有望提升效率。

海外地区的全面调整 ,随之而来 。

“从艺术家的挖掘、IP合作,到商品规划、买货管理 、门店运营、陈列设计,全球的物流和供应链等多个层面 ,我们都进行了组织层面的调整。 ”

司德最新透露 ,目的是让总部对区域有更多的支持与赋能,提升全球化运营能力。

比如,负责寻找IP和海外艺术家的小团队 ,过去向当地汇报,现在则由总部接管 。

司德称,要把已跑通的成熟商业模式 ,快速赋能全球各个大区 。

比如,泡泡玛特在中国的会员体系,不管会员消费占比还是会员数量 ,都比较完善。接下来将努力完善海外会员体系,为商品配置和运营决策提供支持。

在开店方面,管理层也努力建立起全球统一标准 ,“200平米左右的门店,是我们的主力店型 。 ”

今年以来,泡泡玛特在米兰、伦敦 、巴黎、纽约 ,陆续开出旗舰店。管理层称 ,希望通过旗舰店,树立公司品牌形象,把体验文化等做得更好。

柏文喜指出 ,今年下半年,随着新品周期和世界杯联名落地,泡泡玛特的海外增速 ,有望企稳回升 。

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